Система дополнений для сайтов стоматологий
Удвоим заявки с сайта вашей стоматологии за 1 день с помощью технологии «Опросники»
Дополнительный блок с целевым действием начнет отображаться внизу каждой страницы сайта
На компьютерах и ноутбках в формате дополнительного блока. А в мобильных версиях в формате закрепленной кнопки. Отображение можно корректировать с учетом ваших текущих сервисов
При клике на него — будет открываться блок с выбором желаемой услуги
Те услуги, которых у вас нет, можно будет скрыть. По всем остальным пациент
сможет пройти опрос для предварительного расчета стоимости
сможет пройти опрос для предварительного расчета стоимости
Далее запускается один из 8 опросников расчета цены. На ту услугу, которую человек выбрал
К каждой услуге написаны свои тексты, поднимающие экспертность в глазах пациента. Раскрывающие отличия разных видов брекетов, восстановления зубов и так далее
Потенциальный пациент
отвечает на несколько вопросов, выбирая варианты
отвечает на несколько вопросов, выбирая варианты
Это позволит вашим менеджерам приоретизировать пациентов. Кому-то нужно восстановить всю челюсть имлпантацией. А кому-то вылечить кариес одного зуба. В первом случае точно стоит делать больше попыток дозвона или написать в вотсапе/смс ит.д. даже если человек не ответил сходу
На финальном шаге он
указывает свой телефон,
для получения расчета
указывает свой телефон,
для получения расчета
Это важный экран. Здесь срезается больше половины до него дошедших потенциальных пациентов. В дальнейшем на нём целесообразно будет использовать дополнительные бонусы, такие как "сертификат на определенную сумму, которым можно оплатить не более 7% услуг". А также кнопку получения расчёта в watsapp, где телефон отобразится автоматически. И другие фишки. Это ещё ощутимо повысит количество заявок. Однако для старта более простой вариант отличное решение
Также заявки направляются вам на email и в гугл-таблицу. Это делает контроль прозрачным
Вы видите на какое направление пришла заявка. А также подробности о том, что ему нужно. Важно понимать, что человек не всегда сам понимает, что ему на самом деле нужно и что подойдет для его ситуации. Поэтому стоит отталкиваться от этих данных, чтобы эффективно начать разговор и конструктивно его вести, отталкиваясь от потребностей пациента, которые он указал в заявке
Ваши администраторы
отмечают корректность заявок
в удобной гугл-таблице
отмечают корректность заявок
в удобной гугл-таблице
После установки на ваш сайт наших доработок, мы высылаем гугл-таблицу, в которую автоматически приходят все ваши заявки с наших форм. Вашим администраторам останется просто вносить отметки и комментарии. При этом вы не платите за некорректные заявки
Периодически проводим сверку, учитывая к оплате корректные заявки, где состоялся разговор
Не учитываем к оплате кривые номера, а также те, по которым были недозвоны или человек сказал, что он не оставлял заявки. Даем 100% гарантию. Если не понравится, вы ничего не платите
А для удобства пациентов
выдается автоматический предварительный расчет цены
выдается автоматический предварительный расчет цены
Онлайн-расчёты с комментариями не только по выбранному клиентом варианту, но и с другими, которые могут подходить для его ситуации. На этом шаге клиента начинает лучше ориентироваться в вопросе и в вариантах лечения. И сможет более эффективно общаться с доктором
Самое слабое звено у клиник — это обработка заявок. Это факт. Поэтому поможем с контролем
Всё, что от вас потребуется — создать чат в вотсапе с вашими администраторами. Наши специалисты будут собирать с них отчеты по всем заявкам раз в день. После внедрения этого, количество пацииентов "неожиданно" увеличивается
Чтобы увидеть результат в цифрах, замерим его. Сами. До внедрения доработок. И после
Часто руководители клиник не успевают замерять аналитику. Сколько пришло сегодня звонков и заявок? Сколько записалось на прием? Вы просто 1 раз добавите в чат вотсапа ваших администраторов. И скажете им, что теперь в этом чате им нужно будет отписывать отчеты за день.
А дальше контролировать их будет Антон. В том числе ряд дней до внедрения наших доработок
А дальше контролировать их будет Антон. В том числе ряд дней до внедрения наших доработок
А дальше вы сможете принять решение не на основе догадок.
А на основе цифр
А на основе цифр
Часто руководители клиник не успевают замерять аналитику. Сколько пришло сегодня звонков и заявок? Сколько записалось на прием? Вы просто 1 раз добавите в чат вотсапа ваших администраторов. И скажете им, что теперь в этом чате им нужно будет отписывать отчеты за день.
А дальше контролировать их будет Антон. В том числе ряд дней до внедрения наших доработок
А дальше контролировать их будет Антон. В том числе ряд дней до внедрения наших доработок
Результаты у других. В среднем рост заявок более, чем в 2 раза. А записей на прием ~ в 2 раза
Это не волшебная таблетка. И многие всё равно уйдут с сайта не оставив заявку.
Однако результат более, чем ощутимый
Однако результат более, чем ощутимый
| Что на самом деле влияет на отдачу от сайта Ключевые моменты, влияющие на отдачу от сайта: причина сделать следующий шаг; заголовки, целевые действия; доверие. Доверие вы доносите контентом сайта: фотографиями врачей, отзывами и другими элементами. А про целевые действия и вовлечение многие не знают или забывают
Мы исправим этот момент на всех страницах с помощью разработки, созданной специально для стоматологий. Всю работу мы уже сделали. От вас останется вставить код в сайт либо дать нам доступы, и мы вставим всё сами Владимир Донкин, Donkin&Partners |
Кейс #1. Клиника Диэлит в Кирове. Снизили стоимость дошедшего до приема пациента в 2 раза
"Я вкладываю одинаковую ежемесячную сумму в контекстную рекламу на имплантацию и на терапию уже более 6 месяцев. Сначала контекстная реклама шла просто на сайт.
Стоимость одного обращения с сайта составляла более 1400 рублей.
Затем установили Опросник на имплантацию. Обращений стало значительно больше. Более чем в 2 раза.Но было много некорректных. По которым никто не отвечал.
Важный момент, который помог увеличить количество корректных заявок был, когда обнаружили, что администраторы не сразу перезванивали по заявкам с опросника. И администраторы делали только одну попытку дозвониться до человека (если был выключен телефон или не брал трубку сразу).
Наладили учет и систему, чтобы администраторы стали перезванивать более оперативно, и делать несколько попыток дозвониться. Стали отмечать в таблице дату и время каждой попытки.
После этого количество корректных заявок увеличилось. Люди стали чаще брать телефоны и разговаривать. Не все приходят, кто записался. Есть те, кто уже начал лечение.
Есть те, кто проходят подготовку к имплантации.
Сейчас еще установили опросники на другие направления.Есть уже пришедшие и начавшие лечение по другим направлениям.
Суммарно обращений и пациентов после использования опросника стало больше.
Стоимость обращения и пришедшего пациента снизилась более, чем в 2 раза по сравнению с тем, что было в прошлом году при том же бюджете. (было более 1400 рублей, сейчас менее 700 рублей). Сейчас оцениваю, что использование опросника с ценой заявки 99 рублей для нас выгодно"
Стоимость одного обращения с сайта составляла более 1400 рублей.
Затем установили Опросник на имплантацию. Обращений стало значительно больше. Более чем в 2 раза.Но было много некорректных. По которым никто не отвечал.
Важный момент, который помог увеличить количество корректных заявок был, когда обнаружили, что администраторы не сразу перезванивали по заявкам с опросника. И администраторы делали только одну попытку дозвониться до человека (если был выключен телефон или не брал трубку сразу).
Наладили учет и систему, чтобы администраторы стали перезванивать более оперативно, и делать несколько попыток дозвониться. Стали отмечать в таблице дату и время каждой попытки.
После этого количество корректных заявок увеличилось. Люди стали чаще брать телефоны и разговаривать. Не все приходят, кто записался. Есть те, кто уже начал лечение.
Есть те, кто проходят подготовку к имплантации.
Сейчас еще установили опросники на другие направления.Есть уже пришедшие и начавшие лечение по другим направлениям.
Суммарно обращений и пациентов после использования опросника стало больше.
Стоимость обращения и пришедшего пациента снизилась более, чем в 2 раза по сравнению с тем, что было в прошлом году при том же бюджете. (было более 1400 рублей, сейчас менее 700 рублей). Сейчас оцениваю, что использование опросника с ценой заявки 99 рублей для нас выгодно"
Кейс #2.Санкт-Петербург. Было: 2-3% конверсия сайта. Стало 6%
Данная клиника попросила не разглашать информацию о себе и о подробных результатах. Поэтому делимся только изменениями конверсии сайта. Речь о более чем ста заявках в месяц
Шла контекстная реклама. Заменили страницу приземления рекламы на одном из направлений с исходной на нашу с опросником. А сейчас, когда мы разработали решения для всех страниц, включая все общие страницы, планируем подключить все остальные страницы в новом формате
Шла контекстная реклама. Заменили страницу приземления рекламы на одном из направлений с исходной на нашу с опросником. А сейчас, когда мы разработали решения для всех страниц, включая все общие страницы, планируем подключить все остальные страницы в новом формате
6 отличий наших разработок
от того, если делать самим или
на конструкторах
от того, если делать самим или
на конструкторах
Ключевых моментов три. Первое, что всё уже готово. И не нужно тратить время и силы. Второе, это автоматизация звонков по заявкам. И третье, контроль обработки заявок администраторами. Те, кто этого не делают, недополучают почти половину пациентов из заявок. Поэтому вы получаете не просто виджет, не просто квиз. А систему, в которой уже встроены крайне важные звенья, это автоматизация звонков и система контроля администраторов
Настройка автозвонков и контроль эффективности администраторов
Настроим оповещение заявок не только на почту, но ещё и на входящий звонок. Будет приходить входящий звонок, как менеджерам привычно. А от него, если взяли трубку, идти исходящий звонок пациенту. Кроме того, мы внедрили ежедневный контроль администраторов через вотсап. Это крайне важно, удобно и полезно для вас
Тексты вопросов для 8 услуг
стоматологий уже написаны
стоматологий уже написаны
Не придется писать тексты, подбирать изображения, делать дизайн, верстать, думать как интегрировать в сайт. Мы создали это для каждого из основных направлений деятельности стоматологий. Уже сделали всю эту работу. Просто пользуйтесь. А своё внимание сохраните для других не менее важных дел
Правильное подключение
даёт результат. Иначе всё зря
даёт результат. Иначе всё зря
Не только предоставляем опросники. Но и помогаем правильно встроить их. Закрепленные внизу экрана блоки. Всплывающие окна. Кнопки. Так, чтобы заявок было больше
Автоматический расчет
пациенту после заявки
пациенту после заявки
На первом этапе выдаем сообщение без расчета. Т.к. согласования слишком сильно тормозили запуски. Лучше вы раньше увидите результат. И примете решение. А уже дальше будем выводить предварительный расчет на основе ваших цен
Донесение экспертности
через тексты в вопросах
через тексты в вопросах
Постарались не просто написать вопросы. А в подзаголовках поделиться с пациентом важной для него информацией, которая бы подогревала доверие и экспертность и помогала бы ему разобраться в важных, но не очевидных вещах
Поддержка от нас, в Whatsapp
и докрутка конверсий
и докрутка конверсий
Мы понимаем, что у вас появятся какие-то дополнительные вопросы. Поэтому мы создадим чат в whatsapp, где вы сможете получать ответы от нашей команды. А также в отдельном чате будем осуществлять ежедневный контроль ваших администраторов по обработке заявок
10
Лет опыта с продвижением стоматологий привели нас к таким эффективным и простым решениям. Сотни клиник не использовали ключевые элементы для конверсии сайта. Поэтому мы сделали это для вас
24
Часа займет подключение вашего сайта. Для этого либо просто вышлите нам доступы. Либо мы скинем инструкции вашим подрядчикам. И дальше дело за ними
99 руб
Стоимость за 1 корректную заявку после пробного периода. Сюда не входят те, кто сказал "мне ничего не нужно", "я не проходил тест", не входят дубли и так далее. И уже входит связь на автосоединение и ежедневный контроль администраторов
Получайте до 2-х раз больше заявок от паицентов с той
же рекламы уже на этой неделе
же рекламы уже на этой неделе
Подключить бесплатно
на 14 дней. Далее — по 99 руб за корректную заявку
на 14 дней. Далее — по 99 руб за корректную заявку
Не учитываем к оплате кривые номера, а также те, по которым были недозвоны или человек сказал, что он не оставлял заявки. Даем 100% гарантию. Если не понравится, вы ничего не платите
Мы перезвоним, ответим на вопросы. И сможем начать уже сегодня
Или звоните/пишите нам сами
8(927)691-56-00
